Soporte de Ameno

¿Necesitas ayuda con Ameno? Aquí estamos.

Antes de Escribir

Algunas cosas rápidas que suelen resolver las dudas más comunes:

Facturación o suscripción: abre la app y ve a Ajustes → Suscripción. Ahí puedes ver tu plan, la fecha de renovación, gestionar tu suscripción o restaurar compras.
Permisos (Tiempo de Uso, Notificaciones): abre Ajustes de iOS → Ameno para revisarlos o cambiarlos, o usa la fila Ajustes → Notificaciones dentro de Ameno.
Reembolsos: Apple gestiona los reembolsos en reportaproblem.apple.com.

Normalmente respondemos en un plazo de 24 a 48 horas, de lunes a viernes.